采訪日期:2023年1月4日
使用設(shè)備:金緯擠出機(jī);自主研發(fā)的成型機(jī)
主要產(chǎn)品:PU鋼絲軟管、耐磨軟管、防靜電軟管、吸塵軟管、高溫風(fēng)管等
深圳萊克斯軟管有限公司(以下簡稱“萊克斯”)創(chuàng)立于2009 年,從百萬小企業(yè)到軟管知名品牌商,從改良生產(chǎn)設(shè)備到優(yōu)化制造工藝,從技術(shù)突破到國內(nèi)首創(chuàng),擁有著一往無前的膽量與執(zhí)著,并憑借著這股敢闖敢拼的沖勁,在工業(yè)軟管市場拔得頭籌。
雖然萊克斯成功的商業(yè)模式獨(dú)一無二,不可復(fù)制,但其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)卻值得廣泛借鑒。除了依靠技術(shù)改造、優(yōu)化流程等方式實(shí)現(xiàn)降本增效外,扎根在內(nèi)心深處“客戶至上”的服務(wù)精神也一直推動著公司產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新,為其在使用過程中提供安全高效的保障。
董事長羅承佩表示,萊克斯被認(rèn)定為2021 年度深圳市“專精特新”中小企業(yè),既是對公司研發(fā)實(shí)力及技術(shù)先進(jìn)性的認(rèn)可及肯定,也將有助于提高公司在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力與品牌的知名度,對未來繼續(xù)深耕核心技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建產(chǎn)生積極影響。
深圳萊克斯軟管有限公司董事長羅承佩
以獨(dú)創(chuàng)性技術(shù)創(chuàng)新推動蛻變升級
在萊克斯的生產(chǎn)車間,自動化的生產(chǎn)線馬不停蹄運(yùn)轉(zhuǎn)。不一會兒時(shí)間,種類齊全的管道產(chǎn)品就“流轉(zhuǎn)”下來,準(zhǔn)備發(fā)往全國各地……每每這個(gè)時(shí)候,董事長羅承佩就有了進(jìn)一步開拓市場的底氣。
豐富的產(chǎn)品種類,是萊克斯走得穩(wěn)健而堅(jiān)定的信心來源。目前,公司主要有金屬軟管和塑膠軟管兩大系列,涵蓋PU鋼絲軟管、耐磨軟管、防靜電軟管、吸塵軟管、高溫風(fēng)管、耐高溫軟管等,廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。早在2003年,萊克斯就已通過ISO9001及ISO14000的質(zhì)量環(huán)保體系認(rèn)證,歐盟ROHS、REACH認(rèn)證,符合國家標(biāo)準(zhǔn)和歐美標(biāo)準(zhǔn)要求,為激發(fā)企業(yè)的內(nèi)生動力和創(chuàng)新活力,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在2021年11月,萊克斯軟管制造迎來了重大突破!萊克斯技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過改良生產(chǎn)設(shè)備,優(yōu)化制造工藝,制造出一款耐重壓、防火阻燃、抗腐蝕、可伸縮耐高溫通風(fēng)排氣軟管。與此前的傳統(tǒng)軟管不同的是,該軟管采用專利CP結(jié)構(gòu),三層管壁,外層螺旋鋼帶加粗、加厚、加寬,使得產(chǎn)品具有超強(qiáng)的承受重壓性能。在任意踩踏的情況下,還能保持不變形,不損壞。此項(xiàng)技術(shù)突破為國內(nèi)首創(chuàng),填補(bǔ)了市場空白,也凸顯了公司強(qiáng)大的發(fā)展韌性。
當(dāng)前,市面上很多吸塵軟管采用的材質(zhì)是PVC或是EVA材料,這兩種材料的吸塵軟管耐磨性能都不強(qiáng),尤其是PVC吸塵管,不僅耐磨性差,耐溫性能也低,但是因?yàn)槠鋬r(jià)格非常實(shí)惠,市場占有率較高。萊克斯研發(fā)的PU鋼絲伸縮吸塵管就完美的規(guī)避了這個(gè)漏洞。產(chǎn)品擁有良好的耐熱性能 (比TPE及氯丁橡膠好),抗磨損能力是大部分橡膠材料的2.5到5倍,是大部分軟PVC材料的3到4倍。并且彎曲半徑小,不易紐結(jié),完全符合SGS,RoHS 規(guī)定,根據(jù)德國TRBS 2153 (原 BGR 132),可通過接地排靜電, 適用于易燃易爆粉體的場合。
此外,為了充分拓展客戶,讓品牌的概念深入人心。萊克斯每年還會參加國內(nèi)大大小小的展會,展示公司攜帶的多款產(chǎn)品。如:食品級伸縮管LKE00605,包裝軟管LKE00609等,皆具有非常流暢的特質(zhì),抗微生物和水解性能,符合多項(xiàng)國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)。
以自動化助推降本提質(zhì)增效
受國內(nèi)外環(huán)境影響,近兩年不少中小企業(yè)面臨生產(chǎn)經(jīng)營成本上升、訂單不足等挑戰(zhàn),對企業(yè)造成了較大壓力,降本增效幾乎成了企業(yè)普遍的應(yīng)對之道。
對于萊克斯而言,勤于產(chǎn)品的精益求精,是為增效;儉于一紙一碳,是為降本。唯有打造低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能掌握市場主動權(quán)。在這種局勢下,萊克斯堅(jiān)持走精細(xì)化、專業(yè)化、特色化、新穎化路線,努力在細(xì)分市場和產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)打造不可替代的核心優(yōu)勢。
降本上,萊克斯只采用了一種方式,即降低膠管制作成本。但如何來保證產(chǎn)品的質(zhì)量呢?羅董表示,首先要根據(jù)客戶的生產(chǎn)要求,選對合適的工藝,減少廢品率,提高產(chǎn)品良率;其次,好設(shè)備才能成就好產(chǎn)品。對于工業(yè)膠管的質(zhì)量,萊克斯決不妥協(xié),生產(chǎn)線和技術(shù)工藝都是從德國引進(jìn),雖然價(jià)格上更為昂貴,但是整個(gè)生產(chǎn)過程自動化程度更高,成品的質(zhì)量更好、效率也更快。
與此同時(shí),萊克斯正在加快全球市場布局,包括搭建全球一體化的研發(fā)體系和銷售服務(wù)體系,目前,公司旗下已有深圳虎牌管業(yè)有限公司,深圳市德盛電氣有限公司。未來,萊克斯將進(jìn)一步整合資源,引進(jìn)更多自動化的生產(chǎn)設(shè)備,提升公司贏戰(zhàn)全球市場的能力。
以真誠服務(wù)打動客戶
在對待客戶上,無論下單大小,萊克斯始終秉承著“客戶至上”的服務(wù)精神,再綜合產(chǎn)品用途、應(yīng)用環(huán)境、尺寸及管道流體等各方面因素,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的管件及配件。
在員工的眼中,羅董是一個(gè)勤勤懇懇,敢拼敢闖的追夢人。“有時(shí)候凌晨了羅董還在辦公室,經(jīng)常為了解決客戶的問題廢寢忘食......”在羅董的觀念里,拓客沒有捷徑可言,就是急客戶之所需,想客戶之所求,真心誠意為其著想。一直以來,萊克斯在發(fā)展過程中都希望給合作伙伴帶來最大利益化,與其共享發(fā)展成果。為客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,得到客戶的滿意回饋就是值得萊克斯人驕傲和自豪的一件事。
服務(wù)好客戶、堅(jiān)守好品質(zhì)是萊克斯現(xiàn)在在做的事情,也將是今后漫漫發(fā)展旅程中的長期指向標(biāo)。未來的路還很長,在羅董的帶領(lǐng)下,下一階段,公司將創(chuàng)新驅(qū)動擺在首要位置,不斷加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和售后人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),在困難面前打頭陣、挑重?fù)?dān)、當(dāng)先鋒,努力成為中國工業(yè)軟管行業(yè)標(biāo)桿,為更多的客戶帶來新體驗(yàn)。