近日，國際知名塑料機械廠商恩格爾（恩格爾）集團與客戶和合作伙伴一起，在墨西哥蒙特雷附近的圣佩德羅（San Pedro）開設了第二家分店。“因此，我們正在縮短與該國北部非常重要的工業(yè)區(qū)客戶的距離，”墨西哥恩格爾總經(jīng)理彼得·奧寧格（Peter Auinger）強調(diào)。
恩格爾集團在墨西哥的總部設在該國中部靠近墨西哥城的克雷塔羅州，許多塑料行業(yè)的公司也在此地辦公。與圣佩德羅相隔800公里。“這正是為什么我們決定在北部建立一個永久性的恩格爾團隊，”奧寧格說。兩名銷售專家和四名服務技術(shù)人員是初始團隊。除了辦公室之外，他們還擁有一個配備最先進演示技術(shù)的大型會議室，也用于客戶培訓課程。在網(wǎng)站的開幕式上，彼得·奧寧格向克雷塔羅州現(xiàn)場直播展示了新的可能性。通過恩格爾服務工具e-connect.24，他轉(zhuǎn)而操作位于墨西哥中部分公司技術(shù)中心的注塑機——CC300控制面板被實時傳送到圣佩德羅的監(jiān)視器上，機器就這樣被遠程控制。
直接在機器上進行訓練
恩格爾與該國北部的一個合作伙伴合作開展直接在機器上進行的培訓課程和研討會。在蒙特雷的技術(shù)中心，該合作伙伴為恩格爾客戶提供機器。
“在注塑機和系統(tǒng)解決方案的整個生命周期中，我們與越來越多的客戶成為合作伙伴，”奧寧格解釋道，“對我們咨詢服務的要求越來越高，我們與客戶的合作也越來越緊密。地理上的接近變得更加重要。”在蒙特雷地區(qū)，汽車工業(yè)的需求尤其突出。此外，恩格爾墨西哥分部還在包裝、電信和消費電子行業(yè)擁有許多客戶。
20多年：恩格爾耕耘墨西哥
總部位于奧地利的注塑機制造商和系統(tǒng)解決方案提供商恩格爾自1996年以來在墨西哥擁有自己的銷售和服務子公司。2010年，恩格爾在墨西哥的廠房從墨西哥城遷至克雷塔羅州，并大幅擴建。恩格爾在墨西哥中部有自己的機器技術(shù)中心和備件倉庫?？傊鞲駹栐谀鞲缫压蛡蛄私?0名員工。
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